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盘点2024 | 提高行政服务水平 强化后勤保障能力
编辑：蒋丽楠 郑妙
浏览次数：332024年，内蒙古博物院办公室充分发挥行政中枢和后勤保障的作用，坚定实干，履职尽责，加强精细化管理，用心做好后勤保障服务。
一、提质增效，推动党建工作引领力
2024年，办公室以党建引领业务，业务促进党建，着力在政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强上下功夫，不断加强自身建设，以品牌化党建为引领，以“一支部一品牌”的理念，形成了独具特色的“忠诚服务”党建品牌。
二、以文辅政，确保政务工作内驱力
信息宣传。信息宣传工作常态化、规范化、制度化，2024年，在博物院门户网站发布信息2248条，本院信息504条，累计浏览量突破4000万，向自治区文旅厅报送信息348条。微信公众号全年发布信息221篇，累计浏览量达57.7万，粉丝数达144万，视频号全年推送视频117个，累计观看量达24.6万。配合中央电视台、光明网、人民网、内蒙古广播电视台、内蒙古日报等媒体采访拍摄120余次，全年媒体宣传报道480余次。
制度建设。拟定“内蒙古博物院 12345 政务服务便民热线工作流程”、“内蒙古博物院舆情监测和应对处置管理办法”，重新修订“内蒙古博物院保密工作制度”、“内蒙古博物院信息宣传制度”，编辑印刷《内蒙古博物院工作制度汇编（2024版）》，确保各项工作有章可循，有规可依。
保密工作。完成保密宣传周相关工作，在展厅、办公区张贴宣传海报，展厅播放公益宣传片；起草“内蒙古博物院2024年保密工作要点”和台账；修订“内蒙古博物院保密工作制度”，做到全面规范地落实好保密工作。
法治工作。起草“内蒙古博物院2024年法治工作要点”，上报法治建设自查报告和年度工作总结。切实履行推进法治建设第一责任人制，加强党内法规和党内规范性文件制度学习，全面加强习近平法治思想的学习宣传和贯彻落实。
咨询答复。全年统筹处理12345工单共计113单，满意率达100%，新增12345平台知识库词条内容2条，更新12345平台知识库词条内容4条，答复官网观众留言335条，微信公众号观众留言464条。
文件管理。2024全年收文1061件，发文424件，起草“全方位建设模范自治区的决定”的情况报告、落实“五大任务”的情况报告等100余份文件，确保文件质量和高效运转。
三、规范管理，发挥后勤工作保障力
设施维护。加强对物业和维保公司的管理，定期巡查展厅及办公区空调机房、风柜机房、锅炉房、燃气表间等区域，对相关设施设备进行维修、维护，确保安全无隐患。全年开展办公楼基础维修10次，新旧址电梯故障维修12次，确保发现问题及时高效处理。
餐厅管理。健全落实职工食堂的各项管理制度，增加员工培训,规范操作流程，加强服务意识。组织召开2次食堂管委会会议，征求职工代表意见。2024年共计服务9.3万人次。
办公用品采购领用。严格按照办公用品的采购和领用程序，进行办公用品的申报、采购、登记、入库、盘点、领用等程序，共完成38次、117种办公用品采购，基本满足日常办公需要。
车辆管理。全力做好公务用车派车工作，严格落实好车辆维修工作，保证公务用车安全，保持车辆卫生，共计出车500余次，顺利完成5.18国际博物馆日、第十届“博博会”等活动的车辆保障工作。